特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記

販売業者

TEA BE DEFINED 合同会社

運営責任者

Lasse Wehlmann（ラッセ・ウェールマン）

所在地

〒105-0013 東京都港区浜松町2-7-17

お問い合わせ先

ホームページURL

https://teabedefined.com

商品代金

各商品ページに記載（消費税込み）

商品代金以外の必要料金

  • 配送料（国内）： チェックアウト時に計算。¥5,000円以上の購入で国内無料。沖縄、北海道、離島に関しては¥5,500円以上

  • 配送料（海外）： 地域・注文内容により変動（2,000円〜）。まずはinfo@teabedefined.comよりお問合せください

  • 決済手数料： ご利用の決済プロバイダーの規定に基づきます。

  • 関税・輸入税： 海外発送の場合、輸入にかかる諸費用はお客様のご負担となります

お支払い方法と時期

  • お支払い方法： クレジットカード、コンビニ決済、PayPay。

  • お支払い時期： ご注文時に決済が確定します。

商品の引き渡し時期

  • 国内配送： ご注文から3営業日以内に発送。発送後1〜3日でお届け。

  • 海外配送： ご注文から7営業日以内に発送。発送後7〜14日でお届け。

返品・交換・キャンセルについて

  • お客様都合による返品： 未開封・未使用の場合に限り、商品到着後7日以内であれば承ります。返送時の送料はお客様負担となります。

  • 商品不備・誤送： 商品到着後7日以内にご連絡ください。送料当社負担にて良品と交換、または返金対応をさせていただきます。

  • 返品不可の条件： 茶葉（食品）の開封後の返品は、商品の性質上お受けできません。

  • キャンセル： 商品発送前に限り承ります。

  • クーリングオフ： 通信販売にはクーリングオフ制度は適用されません。

その他

  • 購入制限： 季節限定商品や特別版については、購入数量を制限させていただく場合がございます。

  • 定休日： 土日祝日、および年末年始等の特別休暇。